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タケダ LIVE インフォメーション Q&A(よくあるご質問)

(サービス内容について)
タケダLIVEインフォメーションって何?

タケダLIVEインフォメーションはご都合の良い時間に、「電話」と「パソコン」を
通じて、タケダ製品全般の情報や関連情報を受け取ることができるサービスです。

タケダLIVEインフォメーションは、だれでも利用できるの?

武田薬品 医療関係者向けHP(Takeda Medical Site)の会員医師が利用できます。

具体的にどの製品について質問できるの?

循環器、代謝・内分泌、消化器、中枢、骨粗鬆症、リウマチの領域の下記の製品についての質問にお答えします。

循環器
  • 持続性AT1レセプターブロッカーアジルバ錠
  • 持続性AT1レセプターブロッカー/持続性Ca拮抗薬配合剤ザクラス配合錠LD・HD
  • EPA・DHA製剤ロトリガ粒状カプセル
代謝・内分泌
  • 選択的DPP-4阻害剤 -2型糖尿病治療剤-ネシーナ錠
  • 選択的DPP-4阻害薬/チアゾリジン系薬配合剤 -2型糖尿病治療剤-リオベル配合錠LD・HD
  • 選択的DPP-4阻害薬/ビグアナイド系薬配合剤 -2型糖尿病治療剤-イニシンク配合錠
  • 持続性選択的DPP-4 阻害剤 -2型糖尿病治療剤-ザファテック錠
消化器
  • カリウムイオン競合型アシッドブロッカー-プロトンポンプインヒビター -タケキャブ
  • ボノプラザンフマル酸塩錠、日本薬局方アモキシシリンカプセル、
    日本薬局方クラリスロマイシン錠
    ボノサップパック
  • ボノプラザンフマル酸塩錠、日本薬局方アモキシシリンカプセル、
    日本薬局方メトロニダゾール錠
    ボノピオンパック
中枢
  • メラトニン受容体アゴニストロゼレム錠
  • アルツハイマー型認知症治療剤レミニール錠・OD錠・内用液
骨粗しょう症
  • 骨粗鬆症治療剤ベネット錠
リウマチ
  • 完全ヒト型可溶性TNFα/LTαレセプター製剤エンブレル
どんな質問をすればいいの?

弊社製品の承認された効能・効果についてご質問を受付けております。
ご質問内容は、事前のWEBでのご予約の際に登録をお願いいたします。
具体的な例:
ロトリガは1日1回2gを2回に増やすとどれくらいTGの低下作用に差があるんですか?

だれが答えてくれるの?

ご質問に応じて、回答内容や資料の準備のうえ、専任担当者がお答えします。

情報提供を受けるために必要な準備は?

事前のWEBでのご予約と、当日は電話が必要です。
電話をしながら、パソコンで資料画像を共有し、
先生のご質問にお答えします。

パソコンではなく、スマートフォン・タブレットで資料をみることはできるの?

インターネットがつながるスマートフォン、タブレットで資料を共有することは可能です。

(情報提供の流れ)
タケダLIVEインフォメーションの申し込み方法、予約の方法は?

当サービスは、会員医師を対象としているため、武田薬品 医療関係者向け
HP(Takeda Medical Site)の会員登録が必要です。
武田薬品医療関係者向けHPへログイン後、タケダLIVEインフォメーションバナーから
アクセスし、ご希望の時間を予約します。

  • 医師限定
    初めての方・会員登録されていない方
    会員登録する
  • 会員の方
    「タケダLIVEインフォメーション」予約へ
当日の情報提供の流れは?

ご予約の日時になりましたら、登録いただきました電話番号に、
専任担当者より電話をいたします。
WEBログイン画面からご案内し、通話しながら、パソコンで
資料画像をご覧いただけます。
*電話でご案内しながら、サービスにログインいただくため、
 操作方法のご心配はございません。

予約時間を忘れてしまった場合は?

ご予約時間をお忘れになった場合は、予約カレンダー画面から、ご確認いただけます。
「予定」というタブがカレンダーの上部にございますので、クリックしてください。
現在の先生の予約状況がご覧いただけます。

又は、以下の連絡先にご連絡ください。

  • 予約当日時間の24時間前と10分前に
    登録いただきましたメールアドレスに
    リマインドメールをお送りいたします。
  • 予約時間の
    24時間前と10分前に
    2回リマインドメールが届きます。

(予約時間・場所について)
利用時間は何時から何時まで?

8:00~23:00(日・祝日・弊社休業日を除く)です。
ご都合の良い時間に合わせてご予約いただけます。

8:00から 23:00まで
(日・祝日・弊社休業日を除く)
事前の予約はいつまでできるの?

ご都合の良い日時の24時間前までご予約できます。
また、月曜日~木曜日の午前6時~午前11時は、当日のご予約(12時間後の時間帯)が可能です。
月曜日をご希望の場合は、前週の木曜日中にご予約ください。

質問に対する回答の時間はどれぐらい?

事前にいただいたご質問にお答えする時間(~約30分間)を
十分に確保しています。また、短い時間(5分程度)で端的に
お答えすることもできます。

~約30分間電話でお答えします。

専用の場所は必要ですか?

電話ができる環境でしたら、どこでも大丈夫です。

(変更・キャンセル)
変更・キャンセルしたい場合は?

ご予約の変更、キャンセルをされたい場合は、予約カレンダー画面から、
「予定」というタブがカレンダーの上部にございますので、クリックしてください。
現在の先生の予約状況がご覧いただけますので、ご予約の変更とキャンセルをしてください。